前阵子刷到张雪的机车视频,那叫一个热血,19 岁就敢蹲电台求拍自己的车技炒股交易流程,后来靠着一身机车折腾,愣是把小爱好做成了大生意,现在线下店都开了好几家,看着特别风光。不少网友都羡慕他,说这才是把爱好当饭吃的成功案例。但你知道吗?这风光背后,居然藏着三个扎心的坎,每一个都戳得人心里发紧!
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先说第一个,就是那个牙哥的吐槽。听说是玩了十几年机车的老炮儿,当年张雪刚起步的时候,俩人一起跑过赛道,牙哥就没少泼冷水,说他车技烂,没天赋,不如老老实实卖机车配件,别在赛道上耗着。结果这才几年,张雪靠着短视频把机车号做火了,线下店也开起来了,牙哥反而在直播间开起了玩笑,说他现在赚了钱,车技还是没长进,当初就该听劝改行做品牌,别瞎折腾赛车。你说这事儿吧,听着扎心不?当年为了证明自己,连本地的电台都跑遍了,就为了能拍一段自己的车技视频,现在功成名就了,反而被当年不看好自己的老大哥戳脊梁骨,换谁心里都不好受。
再说说儿女的事儿,这也是不少创业家长头疼的事儿。张雪当初在采访里说过,要是自己圆不了机车梦,就让孩子接着来。结果儿子倒是争气,从小就喜欢摸机车,现在跟着他学修车、拍视频,偶尔还能出镜帮着卖货,算是接过了他的一部分担子。但女儿就不一样了,给他买了最贵的头盔,专门请了教练教她骑机车,结果女儿愣是躲得远远的,说 “这玩意儿太吵,不如我捏小泥巴好玩”。之前刷到过张雪的视频,他带着女儿去逛机车店,女儿全程都在玩手机,连头盔都不肯碰一下。你说气人不?本来想一家子都搞机车,结果就儿子一个人上心,女儿完全不感冒,这梦想传承的事儿,哪有那么容易啊?不是你想让孩子干啥,孩子就会干啥的。

最头疼的还是线下售后的事儿,这也是很多火起来的网红品牌栽跟头的地方。现在张雪的线下店开了不少,光是本地就有三家,每天直播间都能收到一堆投诉,说店员态度差,修个车等半天,还有的卖出去的零件有问题,找客服没人理。张雪自己也着急,天天抽时间处理投诉,赔了不少钱,还亲自给网友打电话道歉,但就是管不住底下的门店。有网友在评论区说,去年在他家线下店买了个头盔,戴了半个月就裂了,找店员理论,店员还说 “你自己摔的吧”,气得人家直接发视频吐槽。就有同行网友留言,说自己也是做实体生意的,刚火的时候也是线下店跟不上,售后一团糟,后来花了半年时间才把服务员培训好,把售后流程理顺,现在才算稳定下来。张雪现在面临的,其实就是这个阶段的坎,品牌火了,但管理跟不上,这是很多创业者都会遇到的问题。
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大伙说说,张雪这三个坎,该咋破?是该先把售后体系建起来炒股交易流程,还是找牙哥好好聊聊,或者蹲下来跟女儿好好沟通沟通?评论区聊聊你的看法呗,说不定能给张雪出个好主意!
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